药明康德：2023年环境、社会及管治报告2023环境、社会及管治报告关于本报告董事长兼首席执行官致辞2023ESG亮点绩效2023ESG评级表现01绩效表附录目录业务平台企业管治利益相关方关于药明康德道德与合规反与反贿赂药物研理信息安全保护26293338责任公民气候变化排放管理资源管理守护地球赋能客户客户体验质量为本可持续供应链778689社区共建我们的员工我们的工作环境我们的社区ESG管理策略ESG治理架构董事会声明851202223ESG管理策略03赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民关于本报告概览本报告是无锡药明康德新药开发股份有限公司（以下简称“药明康德”、“本公司”、“我们”）发布的第六份环境、社会及管治（以下酌情简称ESG）报告，反映本公司及附属公司在ESG方面的表现。

　　2.本报告为年度报告，涵盖2023年1月1日至2023年12月31日财务年度（以下简称“报告期”）的工作，部分关联信息可能溯及报告期外。

　　3.编制依据本报告依据香港联合交易所有限公司（以下简称“香港联交所”）《证券上市规则》附录C2《环境、社会及管治报告指引》（ESG指引）进行编制。

　　4.同时，本报告符合全球报告倡议组织《可持续发展报告标准2021》(GRI标准2021)报告编制要求，亦参考与回应了联合国可持续发展目标（SDGs）、可持续核算准则委员会（SASB）、联合国全球契约（UNGC）十项原则及《国际财务报告可持续披露准则第2号—气候相关披露》的相关披露要求，结合本公司重大性议题分析结果进行编写。

　　8.本公司董事会承诺，本报告不存在任何虚假记载、误导性陈述，并对其内容真实性、准确性和完整性负责。

　　9.报告鉴证药明康德委托外部机构TüV南德认证检测（中国）有限公司对本次报告提供独立性鉴证服务，并提供鉴证声明，详细信息请见附录四。

　　11.确认及批准本报告经环境、社会及管治委员会（以下简称ESG委员会）确认后，于2024年3月18日获董事会通过。

　　12.04赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民董事长兼首席执行官致辞亲爱的读者，感谢您对药明康德2023年的《环境、社会及管治（ESG）报告》的关注。

　　14.2023年，通过独特的CRDMO和CTDMO服务平台，以及全面的新分子能力建设，我们的赋能平台正承载着全球6,000多家合作伙伴的创新项目，帮助他们推进挽救患者生命的伟大事业。

　　15.与此同时，我们持续推进公司的可持续发展战略，与产业同仁一道，共同铸就更光明、更美好的未来。

　　16.过去一年来，药明康德将ESG理念进一步融入公司战略和运营的方方面面，不断为环境、为社会带来积极的影响。

　　在环境保护方面，2023年，药明康德碳排放经济强度较基准年降低了23.2%，能源消耗经济强度较基准年降低了19.7%，用水经济强度较基准年降低了38.7%。

　　此外，为了更好地应对气候变化的挑战，我们已经正式承诺加入科学碳目标倡议（SBTi），并将在未来两年内规划设定科学碳目标。

　　2023年，公司在北美、欧洲、亚洲地区举办了多场行业论坛，汇聚全球先锋力量，促进前沿洞见交流，助力以全球合作共同应对全球健康挑战，让创新的成果惠及更多病患。

　　2023年，药明康德连续第三年获得明晟ESGAA级领导力评级，并在CDP气候变化和水安全两个领域获评A-级。

　　药明康德将坚持做对做好可持续发展，与行业同仁携手构建更健康、更可持续的未来，早日实现“让天下没有难做的药，难治的病”的伟大愿景。

　　李革博士药明康德董事长兼首席执行官05赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民2023ESG亮点绩效100%符合商业道德审计要求98%客户满意度达到获得ISO45001职业健康安全管理体系认证的主要运营基地占比为75%获得ISO14001环境管理体系认证的主要运营基地占比为75%100%符合监管机构和客户的质量审计要求122家关键供应商参与ESG审计正式宣布加入“科学碳目标倡议”，并已通过科学碳目标倡议组织的官方确认，本公司将在未来两年内规划设定科学碳目标全球公益捐赠金额2,381,581元女性员工占比为54.51%获得ISO/IEC27001信息安全管理体系认证的主要运营基地占比为81%06赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民2023ESG评级表现ESG评级机构奖项与认可20222023AA12.2(低风险)693.2“银牌”奖章获得2023年CDP“环境领导力奖”A-A-15(低风险)AA652.7“铜牌”奖章A-（气候变化）B（水安全）*分数越低代表风险越低12.2*(低风险)AA693.2“银牌”奖章A-（气候变化）A-（水安全）关于药明康德ESG管理策略责任公民守护地球绩效表07社区共建赋能客户07业务平台企业管治利益相关方关于药明康德关于药明康德ESG管理策略责任公民守护地球绩效表08社区共建赋能客户业务平台本公司的业务领域涵盖化学业务（WuXiChemistry）、测试业务（WuXiTesting）、生物学业务（WuXiBiology）、高端治疗CTDMO1业务（WuXiATU2）和国内新药研发服务部（WuXiDDSU3）。

　　我们致力于通过全方位、一体化的能力和技术平台，降低研发门槛，助力客户提升研发效率，推动更多新药、好药早日问世，造福全球患者。

　　化学业务（WuXiChemistry）整合合全药业、研发化学服务部等化学业务相关的资源和能力，为客户提供新药研究、开发及生产服务（CRDMO4）。

　　测试业务（WuXiTesting）集合测试事业部、康德弘翼、药明津石等临床前和临床的资源和能力，为全球客户提供药品、医疗器械、体外诊断试剂服务。

　　生物学业务（WuXiBiology）整合DNA编码化合物库（DEL）技术、生物学、肿瘤学及免疫学能力，为全球客户提供一体化药物发现及研究服务。

　　高端治疗CTDMO业务（WuXiATU）利用全球的资源和能力，为客户提供精准医疗产品工艺开发、生产和测试一体化服务（CTDMO）。

　　国内新药研发服务部（WuXiDDSU）基于客户需求，为客户提供以专利创造为核心的一体化新药研发服务，赋能客户的小分子一类新药的产品研发。

　　关于药明康德ESG管理策略责任公民守护地球绩效表09社区共建赋能客户企业管治企业管治企业管治体系股东大会是由药明康德全体股东组成的公司的最高权力机构。

　　股东大会决定公司经营方针和投资计划，选举和更换由非职工代表担任的董事和监事，决定有关董事、监事的报酬事项，审议批准董事会的报告和公司的年度财务预算方案、决算方案等。

　　董事会作为核心治理机构，负责经营管理与策略制定，以及监督管理策略实施，并监察本公司的营运及财务表现，确保内部控制和风险管理体系的健全、完善；四个委员会则以其专业职能为基础，监督本公司的相关运营和管理工作。

　　如需获取更多信息，利益相关方可在香港联交所网站下载本公司股东、董事会及各委员会的职权范围，或从我们的网站访问《无锡药明康德新药开发股份有限公司章程》。

　　此外，本公司设置了执行委员会，负责公司的运营管理和战略计划实施，监督和分析经营业绩，并定期向首席执行官汇报。

　　药明康德致力于通过符合自身价值观的可持续企业管治，推动董事及高级管理层履行责任，并持续提升管治透明度。

　　我们的承诺药明康德：无锡药明康德新药开发股份有限公司章程（2023年修订）.PDF药明康德：无锡药明康德新药开发股份有限公司章程（2023年修订）.PDF关于药明康德ESG管理策略责任公民守护地球绩效表10社区共建赋能客户企业管治架构报告期内，药明康德董事会由五名执行董事、两名非执行董事和五名独立非执行董事组成。

　　我们建立了《董事会多元化政策》，结合《无锡药明康德新药开发股份有限公司章程》及其他相关制度规定，积极搭建多元化的董事会。

　　我们秉持着任人唯才的宗旨，将多元化（包括但不限于性别、年龄、文化和种族等要素）纳入委任考量，并针对候选人的教育背景、行业经验、技能专长、专业知识和董事任职年限等因素进行综合权衡。

　　截至报告期末，本公司现任的十二位董事为生命科学、化学、风险管理、会计、法律等领域经验丰富的专业人士。

　　为持续提升合规水平，药明康德定期为董事提升专业技能，宣贯法律及监管文件的更新，鼓励所有董事参与内部政策、行为准则及证券市场法律法规等合规培训。

　　股东大会董事会执行委员会审计委员会薪酬与考核委员会战略委员会提名委员会董事会成员药明康德：无锡药明康德新药开发股份有限公司章程（2023年修订）.PDF药明康德：无锡药明康德新药开发股份有限公司章程（2023年修订）.PDF关于药明康德ESG管理策略责任公民守护地球绩效表11社区共建赋能客户类型姓名性别任期独立于专业能力公司管理5其他利益6行业经验7风险管理会计法律董事长、执行董事、总裁（首席执行官）李革男6年否否执行董事、联席首席执行官陈民章男2年否是执行董事、副董事长、全球首席投资官、高端治疗事业部首席执行官胡正国男6年否是执行董事、联席首席执行官杨青男3年否是执行董事、中国区首席运营官、执行副总裁张朝晖男6年否否非执行董事童小幪男6年否是非执行董事吴亦兵男6年否是独立非执行董事卢韶华女1年是是独立非执行董事俞卫男1年是是独立非执行董事张新男1年是是独立非执行董事詹智玲女1年是是独立非执行董事冯岱男5年是是董事会成员信息表按类型划分的董事人数按性别划分的董事人数41.67%41.67%16.67%16.66%83.33%执行董事独立非执行董事女性非执行董事男性552210关于药明康德ESG管理策略责任公民守护地球绩效表12社区共建赋能客户风险管理药明康德建立了完善的风险管治架构，覆盖全公司范围，切实将风险管理工作落实到公司运营的各个环节中，保障公司各项业务的稳定开展。

　　董事会授权审计委员会负责定期监督风险管理的执行情况，审查内部风险控制体系运行的有效性，并评估外部审计的开展情况。

　　执行委员会负责统筹风险管理工作，包括风险评估、资源委派等，从运营层面对关键风险事项进行监督管理。

　　业务部门负责具体风险管理工作的执行，包括识别并汇总风险的类别和情况，以及采取风险管控的相应措施。

　　同时，我们将与合规管理、职业健康安全和等风险管理相关的关键绩效指标（KPIs）纳入个人绩效评定，以保障风险管理的有效性。

　　药明康德高度重视风险管理工作，建立流程并不断优化以切实降低风险水平，为公司业务的连续性和稳健发展提供坚实的保障。

　　风险管理流程风险分析与评估执行委员会每年至少对本公司面临的风险进行两次评估，并在外部监管要求更新或新项目启动等关键节点及时进行风险分析。

　　我们主动分析风险事件发生的概率和影响程度，充分利用压力测试、交叉测试等工具模拟极端情况下风险带来的财务与非财务影响，以确定风险管理工作的优先级。

　　同时，本公司还会对相关新兴法规及政策进行研究，并委托外部专家开展进一步解读，以确保风险管理工作的适时性。

　　风险识别我们每年开展风险识别工作，各部门的风险管理负责人会结合业务性质与专家意见，充分识别包括合规风险、运营风险以及业务连续性风险等在内的现有及潜在风险，并将识别的风险汇报至执行委员会，开展进一步的分析与评估。

　　风险缓解与控制药明康德搭建了覆盖运营基地层面以及业务单元层面的一系列风险管理程序，并且各部门均配备至少一名风险管理专员，对各领域风险进行管理与控制。

　　此外，我们常态化开展各种风险应急演练来确保应急措施的有效性，同时配合针对性的恢复计划，提升运营基地的恢复能力。

　　我们在该平台中记录发生的风险，以吸取经验教训、增强风险意识，并推动风险管理经验与知识的共享。

　　风险管治架构风险管理流程关于药明康德ESG管理策略责任公民守护地球绩效表13社区共建赋能客户全员风险管理意识的提升能够支持企业从源头上预防和降低潜在的风险。

　　同时，我们还为非执行董事提供风险管理专项培训，让他们有机会接触到前沿的风险管理实践案例，依托自身独立性职能对各类风险进行客观把控。

　　同时，我们秉持负责任的价值观，为员工建立了沟通反馈流程，鼓励员工根据工作经验主动报告潜在风险事件并提出风险减轻建议。

　　此外，我们对风险识别和管理工作方面做出重大贡献的员工提供包括公开表彰、激励和内部晋升等在内的物质奖励与精神激励。

　　风险培训和沟通机制关于药明康德ESG管理策略责任公民守护地球绩效表14社区共建赋能客户利益相关方利益相关方识别利益相关方的意见和建议对于公司的业务决策和发展至关重要。

　　药明康德高度重视利益相关方，积极了解并倾听其对药明康德ESG管理策略及实践工作的期望，并以此作为我们优化管理策略与实践的重要考量。

　　依据本公司自身业务特点与运营状况，并借鉴全球同行经验与实践，我们识别出了包括政府及监管机构、客户、股东及投资者、员工、劳务派遣、供应商、合作伙伴、社区及公众、自然环境在内的主要利益相关方，并建立了适用不同利益相关方表达关切议题的沟通方式。

　　利益相关方识别主要相关方关注的议题政府及监管机构客户国家部委、地方政府、证券监督及管理机构、市场监督管理机构、应急管理机构、生态环境管理机构、税收机构、海关等健康行业相关企业、研究机构、科学家、创业者、医院和医生等环境管理社区共建反和反贿赂气候变化能源管理资源管理气候变化能源管理环境管理员工发展机构考察公文往来标准操作程序实施信息披露客户调研技术讨论会客服热线客户满意度调查信息安全保护产品与服务质量反和反贿赂可持续供应链沟通渠道与机制关于药明康德ESG管理策略责任公民守护地球绩效表15社区共建赋能客户利益相关方识别关注的议题沟通渠道与机制股东及投资者员工劳务派遣供应商合作伙伴社区及公众自然环境对本公司进行股权、债权投资的投资者及投资和评级机构本公司员工服务于本公司的劳务派遣人员服务于本公司的供应商行业协会运营基地所在周边的社区居民、非政府组织、社会团体、媒体等受本公司运营影响的自然环境气候变化能源管理环境管理员工发展人才招聘和保留职业健康与安全职业健康与安全资源管理可持续供应链社区共建社区共建环境管理气候变化能源管理资源管理股东大会信息披露路演制度发布管理会议与员工大会内部线上沟通平台员工培训员工活动员工管理委员会现场交流劳务派遣培训供应商评估供应商交流与培训交流互访行业论坛志愿服务社区活动交流采访监测评估可持续供应链道德与合规主要相关方关于药明康德ESG管理策略责任公民守护地球绩效表16社区共建赋能客户利益相关方参与药明康德致力于与利益相关方构建良好关系，并通过定期开展对话与合作，确保利益相关方的深度参与，从而保障ESG管理的有效性，共同建立长期价值。

　　我们已与利益相关方建立起了常态化的沟通机制，可通过线上和线下会议、面对面互动、访谈、意见调查等沟通渠道，收集利益相关方意见，并及时向其反馈本公司采取的相应措施，以回应利益相关方合理需求。

　　同时，我们还依据《无锡药明康德新药开发股份有限公司信息披露管理制度》建立了供投资者访问本公司公开信息的标准化信息获取流程。

　　识别重要性议题评估重大型议题制定应对重大性议题影响的策略利益相关方重大性议题参与关于药明康德ESG管理策略责任公民守护地球绩效表17社区共建赋能客户重大性议题判定为充分应对内部和外部因素变化可能带来的挑战，药明康德依照香港联交所《环境、社会及管治报告指引》以及全球报告倡议组织《GRI标准2021》，遵循双重重要性评估原则，将各项议题的财务重要性与环境、社会和经济影响重要性纳入考量，每年对重大性议题开展系统性的判定工作，并由董事会授权ESG委员会对年度审阅结果进行审批。

　　我们充分认识到ESG风险对业务发展带来的影响，将ESG风险管理纳入本公司整体的风险管理程序中，不断提高自身管理水平，以更好地应对及减轻可能会对公司运营和利益相关方产生影响的内外部风险。

　　报告期内，为更准确地分析与应对这些变化带来的影响，药明康德对重大性议题清单及矩阵进行了调整与更新8，充分保障利益相关方权益。

　　通过对标各项议题的外部关注度，并参考专家意见与同行经验，我们共识别出15项与ESG相关的重大性议题。

　　重大性议题识别重大性议题排序重大性议题管理重大性议题审批本公司根据内部和外部环境变化，参考法规要求、行业标准等相关信息，并向利益相关方咨询建议，确定潜在的ESG重大性议题。

　　我们还权衡了各议题负面及正面影响的严重性、影响发生概率和应对影响的能力，以进一步确定每个议题的重要性，生成重大性议题矩阵。

　　本公司在制定应对措施时，借鉴并整合内外部利益相关方意见，以提高决策的有效性和科学性，保障各方利益。

　　規則手冊/附錄-二十七-環境、社會及管治報告指引关于药明康德ESG管理策略责任公民守护地球绩效表18社区共建赋能客户议题类别高重要性议题中等重要性议题责任公民道德与合规反和反贿赂信息安全保护无守护地球气候变化环境管理能源管理资源管理废弃物管理赋能客户产品与服务质量可持续供应链社区共建职业健康与安全人才招聘和保留员工发展社区共建多元、平等与包容（DE&I）责任公民道德与合规反和反贿赂气候变化废弃物管理社区共建多元、平等与包容员工发展可持续供应链产品与服务质量职业健康与安全人才招聘和保留环境管理资源管理能源管理信息安全保护守护地球赋能客户社区共建影响重要性财务重要性此外，我们通过调研问卷获取了来自管理层、投资者、客户及员工等利益相关方的反馈，对重大性议题进行了影响力分析与优先级排序。

　　我们将识别出的重大性议题分为“责任公民”、“守护地球”、“赋能客户”以及“社区共建”四类，并进一步明确了本公司的重大性议题矩阵。

　　19绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民19ESG管理策略ESG治理架构董事会声明ESG管理策略20绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民ESG管理策略面对气候变化、健康危机和贫困等问题所带来的诸多环境和社会挑战，药明康德积极承担企业公民责任，在保障业务稳健发展的同时，持续为人类福祉做出贡献。

　　作为创新的赋能者、可信赖的合作伙伴和全球健康产业的贡献者，公司致力于环境保护和可持续发展，积极成为一个良好的全球企业公民。

　　同时，我们将自身ESG管理策略与联合国可持续发展目标(SDGs)保持一致，力求为员工、客户和社区创造可持续的长期价值。

　　我们专注的重要ESG议题及相关承诺如右图所示：通过一体化赋能平台，助力全球合作伙伴研发更多新药、好药，造福全球病患；通过负责任的运营，与各界携手共同推进社会和环境的可持续发展。

　　ESG理念ESG管理策略EGSS道德与合规反与反贿赂药物研理信息安全保护客户体验质量为本可持续供应链人才发展社区支持安全的工作环境气候变化排放管理资源管理赋能客户责任公民守护地球社区共建21绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民责任公民持续评估并应对重大商业道德行为风险；在供应链管理、临床试验，以及与合作伙伴的合作过程中遵循最高标准的商业道德行为准则；保持管理层廉洁协议签署率100%。

　　我们全面贯彻执行涵盖各种商业道德实践的《商业道德行为准则》，并实施一系列商业道德管理举措，积极管理运营过程中潜在的商业道德风险，保障公司在反与反贿赂、药物研理及信息安全保护等关键议题的合规性与管理有效性。

　　赋能客户通过自身的能力和平台优势，提供满足客户需求的优质服务，使广大病患受惠于更多、更好的医药产品；关键供应商ESG培训和审计覆盖率100%。

　　我们将“客户第一”的行为准则融入工作的各个环节之中，实行覆盖产品与服务全生命周期的质量管理体系，为客户提供值得信赖的产品与服务；我们形成了由“供应链ESG筛查与分类”、“供应链ESG评估与赋能”、“供应链协作”三大模块构成的供应链ESG管理体系，支持供应商提升可持续发展表现。

　　守护地球正式宣布加入科学碳目标倡议（SBTi)，并已通过SBTi组织的官方确认，在未来两年内规划设定科学碳目标；以2020年为基准年，到2030年碳排放强度降低25%；以2020年为基准年，到2030年能源消耗强度降低25%；以2020年为基准年，到2030年用水强度降低30%；到2030年实现生产性危险废弃物“零填埋”。

　　我们建立了基于情景分析的气候变化风险与机遇管理策略，从管理性减排、技术性减排、结构性减排等多个渠道支持绿色解决方案的部署与落地；我们建立了完善的环境管理体系，确保排放管理的合规性，并持续降低生产运营活动对环境的影响；我们积极探索减少水资源、包材资源使用量的可能，并持续提升资源使用效率。

　　社区共建确保全球运营基地的所有员工在招聘、职业发展和晋升中享有平等的机会；把不损害员工健康放在第一位；在三年内（2022年至2024年）建立3,000所健康小站。

　　我们以多元包容的职场文化为基础，以可持续职业发展赋能为宗旨，为员工整个职业生涯的各个阶段提供支持与帮助；我们形成了健康安全动态管理体系，持续强化全员参与度，确保为员工提供健康安全的工作环境；我们定期评估与自身商业价值观和社会经济问题相关的各项领域，整合资源和力量，努力为社区创造积极影响。

　　可持续发展管理策略议题类别我们的承诺及目标我们的行动可持续发展目标22绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民在药明康德ESG委员会的推动下，我们将ESG管理策略有效融合到各个部门和关键业务流程中。

　　药明康德ESG委员会依照《环境、社会及管治委员会议事规则》（以下简称《议事规则》），监督和管理我们在ESG方面的管理策略、政策和表现，并定期向董事会汇报。

　　我们在《议事规则》中明确了药明康德ESG委员会的人员组成、议事规则、职责与权限、授权及权力等内容，为ESG相关工作的监管、落实及发展提供制度指引。

　　本公司还同步设立了ESG办公室，负责实施和落实ESG委员会在ESG方面的行动计划，协调由相关部门组建的ESG工作小组，共同执行ESG相关的具体举措。

　　为监督和审查ESG管理策略的实施情况，本公司定期召开ESG委员会会议，以评估ESG优先事项，并回顾ESG工作进展。

　　报告期内，我们共计组织了4次ESG委员会会议，对新制定的ESG政策、实质性重大议题评估、环境目标达成情况（包括能源使用、碳排放、废弃物、水资源等相关目标），以及其他重要ESG事项进行了审阅和检讨，委员会成员出席率为100%。

　　此外，药明康德积极采用量化指标来衡量自身ESG管理策略的有效性，并由独立第三方进行鉴证，以保障其全面性与准确性。

　　自2019年起，相关ESG量化指标，以及独立第三方ESG评级机构对本公司的评估结果均已被纳入本公司ESG相关高管团队薪酬体系的考核范畴。

　　依据内部相关政策，我们不仅对相关人员的年度业绩进行考核，更通过激励机制表彰他们在药明康德ESG发展进程中所做出的贡献。

　　ESG办公室及ESG工作小组药明康德董事会v=20201208v=20201208v=2020120823绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民董事会责任董事会为药明康德的环境、社会及管治相关工作承担整体监察、指导及检讨责任，并授权ESG委员会制定ESG管理策略、设定ESG目标、制定ESG政策并监察ESG相关事务整体实施。

　　ESG风险管理为有效防控各类可能对本公司可持续发展造成阻碍的潜在风险，董事会负责监督ESG管理方针及策略的实施情况。

　　同时，董事会参与ESG风险与机遇的评估，并将ESG理念进一步融入公司战略和运营的方方面面，以有效落实ESG的管理策略。

　　我们与利益相关方建立了稳定、透明的沟通渠道和反馈机制，并每年委任一次独立第三方开展重要性评估工作，以进一步准确了解并回应利益相关方的诉求与期望。

　　ESG事务执行ESG委员会每年至少召开4次ESG委员会会议，对ESG相关目标、绩效、新兴发展趋势等重要事项进行审阅、检讨及指导。

　　ESG委员会依据会议讨论情况，委派相关资源以落实会议决议，并向董事会提交ESG议案以供审批。

　　在执行层面，ESG办公室及ESG工作小组共同负责协调所有相关部门参与，并推进相关政策和目标的具体执行工作。

　　在日常业务运营中，ESG委员会将其部门职责授权予ESG办公室，并向ESG工作小组授予履行相关职务所需的权力，在各职能部门的日常工作中贯彻落实可持续发展管理策略，提高本公司整体的ESG绩效表现。

　　董事会声明24绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民道德与合规反与反贿赂药物研理信息安全保护责任公民25绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民我们的管治我们的方法2023年亮点绩效药明康德董事会下属的审计委员会，由独立董事构成，担任商业道德管理体系的最高决策层。

　　该委员会以独立的视角，监督公司商业道德体系的适用性和有效性，持续评估、管理商业道德相关的风险，并带领管理层共同推动本公司上下的商业道德文化建设。

　　同时，本公司授权内审部开展覆盖所有运营基地的年度内审工作，并直接向审计委员会汇报识别出的商业道德风险、不合规事项等相关事宜，进一步保障本公司商业道德政策和合规体系的有效性。

　　报告期内，本公司内审部在开展的各项审计工作中关注商业道德风险，审计项目涵盖反贪腐、利益冲突、公平竞争、商业秘密等不同的风险领域。

　　药明康德基于《商业道德行为准则》，构建了完善的商业道德合规体系，并实施了一系列商业道德管理举措，切实管控运营过程中潜在的商业道德风险。

　　我们定期举办商业道德相关的培训和宣贯活动，开展有效的商业道德风险评估和审计，并力求举报机制的透明、有效，确保本公司恪守最高商业道德标准。

　　26绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民我们的方法践行我们的商业道德标准需要每一位员工的共同努力。

　　药明康德持续优化自身管理方法与相关举措，旨在提升公司商业道德建设方面的员工参与度，力求将商业道德文化融入到日常运营中。

　　我们的《商业道德行为准则》作为公司商业原则的基石与核心，为各层级员工在日常工作中提供商业道德方面的要求与指导原则。

　　同时，我们的《供应商行为准则》展现了药明康德对合作伙伴的高标准严要求，支持我们与其共建诚信透明的价值链。

　　药明康德所有供应商在开展业务时均须遵守本公司的《供应商行为准则》，为营造专业、公平与合规的商业氛围奠定基础。

　　道德与合规药明康德致力于以坚实、有效的商业道德合规体系筑就企业根基，以道德、负责任的方式推动业务发展。

　　我们持续优化相关制度政策及流程体系，并要求公司管理层以身作则，自上而下地落实药明康德的商业道德文化建设。

　　药明康德持续为全球范围内的客户、投资者、员工和社区等利益相关方传递正向影响，而他们的信任也成为了推动公司业务发展的坚实基础。

　　保持良好的商业道德及合规性，不仅能够让公司规避因商业道德监管不力对声誉和业务产生的影响，更是我们为客户提供以合规为前提优质服务的基础。

　　我们在制度中明确了本公司的商业道德合规要求和针对违规行为的纪律处分，并将道德与合规的相关要求纳入员工的绩效评估体系，形成薪酬挂钩机制，从而协同全体员工共同创造一个诚信、透明的工作环境，为药明康德利益相关方的权益构筑保障。

　　核心准则行为准则27绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民我们如何管理《商业道德行为准则》下的关键议题——保护全员覆盖的商业道德培训药明康德确保我们的商业活动与《联合国全球契约十项原则（UNGC）》和《联合国工商企业与指导原则》保持一致，并实施“保护、尊重和补救”框架指导原则和尽职调查原则。

　　我们禁止使用童工和强迫劳动，坚持多元化和非歧视原则、确保同工同酬，致力于尊重和保护所有员工的合法权益。

　　同时，我们尊重员工自由享有与他人交往、组建、加入或拒绝自己选择的组织以及集体谈判的合法权利并且确保其不受干涉、歧视、报复或骚扰。

　　为确保药明康德的保护实践合规性，我们持续监测及管理相关风险，从而保障业务范围内涉及的各利益相关方的权益。

　　我们定期开展内部审计，并接受来自监管机构和客户的外部审计，100%覆盖药明康德的运营基地和合资企业。

　　报告期内，我们如期开展在商业道德标准方面的培训，确保包括兼职员工及劳务派遣在内的所有人员拥有责任意识与合规能力。

　　同时，我们要求所有员工都必须签署《商业道德行为准则》，并通过合规考试，以确保其充分了解公司要求。

　　此外，药明康德还为从事法律、审计、销售和市场营销等高风险职位的员工提供专项培训，支持他们更有针对性地了解其工作领域的合规相关要求。

　　我们设立了适用于各运营基地当地官方语言的举报渠道，确保员工可以方便地举报任何违反商业道德标准或法律法规的不当行为。

　　对于举报事件，我们将会及时调查取证，并通过复盘持续优化管理举措，规避相关事件的再次发生，将商业道德风险降到最低。

　　为此，我们专门制定了《药明康德举报调查制度》，该制度明确规定了举报要求、举报范围、调查流程和举报人保护措施。

　　我们的员工与外部合作方可以以匿名的方式在多个渠道进行举报，公司也将在彻查过程中对举报人个人信息进行严格保密，全面保护相关人员。

　　举报事项处理及调查流程举报渠道：全球举报邮箱：全球举报网站：球举报热线-(独立第三方举报热线)药明康德制定了严格的“报复零容忍”政策，高级管理层直接对此政策负责，并持续营造开放、包容的工作环境与职场氛围，努力确保任何举报人都不会遭受包括职场歧视、不公正绩效评价等打击报复行为。

　　报复行为预防和纠正措施：举报网站和举报热线均不强制要求举报人提供身份信息相关情况；在举报事件的调查中，本公司与举报人的交流沟通均私下进行，对举报人的个人信息及举报人提供的所有举报资料均严格保密，如无与案件调查有关的必要原因，举报调查人员不得泄露给其他任何无关人员；公司将会在举报调查结束后确定举报人是否受到任何形式的打击报复，一旦核实有举报人被打击报复的情况，公司将从严处理涉事人员。

　　举报调查体系29绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民反与反贿赂我们的管治在治理层面上，公司执行委员会负责监察本公司的贪污及贿赂事宜，该委员会由高级管理人员组成，负责确保本公司的反贪政策及管理体系的有效性。

　　在日常运营中，每个业务部门和运营部门的负责人是和贿赂风险管理的第一责任人，负责识别业务活动中潜在的问题。

　　药明康德严禁任何形式的贿赂和行为，严格遵守运营所在国家和地区的反法律法规，并对我们的商业合作伙伴提出了同样的标准要求。

　　我们的承诺药明康德杜绝任何和贿赂行为，不断加强廉洁管控体系建设，致力于打造诚信与公平的价值链。

　　我们的理念30绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民部门自查作为药明康德合规管理的第一步，各部门依据自身业务或其运营基地的性质差异，针对性地评估识别出的风险。

　　我们的风险评估包含所有业务领域的和贿赂风险，评估维度包括“非廉洁经营”、“不正当收益”及“行贿风险”等。

　　此外，药明康德内审部每年针对内部控制系统运行的有效性和合规性开展审查，为贿赂与风险评估提供重要依据。

　　同时，我们建立了监控平台监控风险，并为上述运营地员工开展全员参与的反贪腐意识培训，以保障其合规性。

　　药明康德每年开展第三方外部审计，根据《企业内部控制基本规范》（公司萨班斯-奥克斯利法案，C-SOX）对本公司的商业道德合规情况进行独立审查。

　　此外，我们针对商业合作伙伴设立了严格的尽职调查程序，充分识别其在供应链合作、收并购等商业过程中潜在的商业道德相关风险（包括贿赂、非法牟利、窃取商业机密等多方面），并要求对方及时整改调查发现的问题，以确保全面合规。

　　报告期内，为确保我们的合规性及透明度，药明康德开展了多次涵盖反与反贿赂内容的审计，未发生涉及贪污或不正当竞争的重大诉讼案件。

　　评估与审计我们制定了覆盖全体员工和商业合作伙伴的政策，包括《药明康德反制度》和《药明康德干部廉政要求与行为准则》等，明令禁止行贿受贿、非法回扣、不合规商业礼品馈赠与收受等违规行为，为员工和管理层提供了可接受行为及其批准程序的具体细则和操作指南。

　　报告期内，员工的反承诺签署率为100%我们在《药明康德反制度》中明确了贿赂及贪污、利益冲突以及疏通费的定义：贿赂和：指包括直接或间接给予、提供、接受或授权贿赂等相关行为。

　　向政府官员支付小额款项以确保或加快相关人员履行原有义务的费用是“疏通费”，依照行政机关或司法机关公布的收费标准支付且收取票证的费用不属于“疏通费”。

　　利益冲突：指员工个人利益和本公司利益、或者个人利益与所承担的岗位职责间发生或可能发生的冲突。

　　31绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民培训与沟通2023年度董事会反与反贪污培训我们为董事会成员提供额外的反和反贿赂培训，持续提升其管理和贿赂风险的能力。

　　2023年12月，我们邀请第三方机构面向全体董事成员开展了2023年度董事反与反贪污培训。

　　本次培训向董事成员讲解了董事的合规责任及当前反形势，包括美国《海外反海外法（ForeignCorruptPrac-ticesAct,FCPA）》、英国《反贿赂法（TheUKBriberyAct）》以及对本公司反风险管理的影响，确保他们及时了解全球反法律监管体系及最新的风险管理实践。

　　2023年度利益冲突专项培训报告期内，公司为全部业务及运营部门开展了共计37场“利益冲突专项培训”，并同步上线网上培训课程供员工日常学习。

　　我们通过一系列专项培训活动，强化了员工主动对于潜在利益冲突进行申报的意识，为公司提前开展利益冲突防范措施提供了保障。

　　报告期内，药明康德管理层签署《药明康德干部廉政要求与行为准则》的覆盖率为100%我们每年向全体员工开展反贪腐培训，并要求全员参与并通过相关考试，每季度向各个业务部门的一线合规人员分享发现的风险问题及防范措施。

　　此外，我们还定期通过电子邮件通知和内部网络公告等渠道，向全员传达反和反贿赂相关法规的关键要素，不断提高员工的合规意识。

　　为了明确管理层的责任分工和问责机制，药明康德要求管理团队9的所有成员签署《药明康德干部廉政要求与行为准则》。

　　32绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民我们要求供应商严格遵守适用法律法规，坚守合规运营底线，共同建立诚实可靠的价值链。

　　我们的《供应商行为准则》明确了本公司对供应商在商业道德方面的期望和要求，其涉及内容包括但不限于反、反贿赂及利益冲突等。

　　此外，本公司成立了多个内部工作小组负责审查并监督供应链合规情况以确保业务连续性，通过开展财务审计、合规审计、工程审计和反欺诈调查等工作，确保持续监控供应链风险。

　　我们还另外成立了工作团队，通过对潜在的与利益冲突风险进行管理，避免采购过程中发生和贿赂事件。

　　药明康德建立了商业道德合规管控的双重防线，对内部采购员工和供应商均提出了具体要求，以确保将诚信的原则充分融入到公司运营以及与供应商的往来中。

　　同时，我们的举报机制可供外部利益相关方提出任何对道德问题的担忧，包括但不限于、贿赂和其他不正当的商业行为。

　　供应链廉洁管理内部采购人员利益冲突调查激励与处罚廉洁培训根据采购流程制度检查潜在利益冲突情况，并推动员工签署《保密廉政承诺书》。

　　供应商反贪腐管理体系管控措施廉政审计建立全面的反管理流程体系，覆盖整个采购过程，包括供应商注册准入、资格认证、合格供应商分类管理及绩效评估等环节。

　　根据审计及调查结果，情节严重的供应商将被列入黑名单，并暂停其投标资格，同时，参考相关合同条款、法规政策予以追责。

　　33绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民临床研究药物研理药明康德严格遵守相关法律法规等要求和伦理道德标准，我们承诺遵守国际临床伦理框架的相关内容，包含：《赫尔辛基宣言》《临床试验质量管理规范指导原则》《国际医学科学组织理事会伦理准则》联合国教科文组织大会《世界生物伦理与宣言》《美国食品药品监督管理局（FDA）准则》《欧洲医学试验指令Directive2001/20/EC,Regulation(EU)No536/2014,GDPR》联合国世界卫生组织（WHO）的临床试验指南临床研究和动物实验是药明康德业务发展的重要组成。

　　我们坚信，规范使用实验动物、以符合伦理的方式开展临床研究，不仅能为我们的产品与服务构筑安全和有效的“护城河”，更能推动行业履行社会责任，带动上下游伙伴共创长期价值。

　　我们的承诺我们的理念34绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民我们保护受试者的以下权益：知情权我们按照全球伦理规范，确保每一位受试者充分了解试验药物的特性、试验的流程。

　　同时，临床试验的知情同意书须经卫生主管机构、各家中心的独立伦理审查委员会及临床中心机构审批后方可使用。

　　隐私权我们严格按照行业标准及法规要求保护受试者隐私信息，确保个人数据的收集、使用及储存等环节合法合规。

　　药明康德专门设立了独立的合规委员会，依据公司内部管理标准和流程，全面负责临床研究的审批、调整和中止，以确保我们所有为客户提供的临床试验服务均在取得药品监管机构审批同意后合规开展。

　　为了确保所有的临床试验均符合法规和道德伦理要求，我们建立了200余项制度文件来规范临床试验的操作流程。

　　同时，为加强本公司员工的临床伦理道德意识、责任意识及技能，我们定期面向临床研究相关人员开展法律法规和操作流程相关培训工作，并在合规相关会议上宣传最新监管要求，确保员工及时了解并遵守相关规定。

　　同时，我们还定期对临床研究相关人员的合规培训结果及表现进行评估，持续提升员工临床伦理意识及技能。

　　我们在开展药物临床试验前评估风险，在试验过程中密切监控任何不符合ICH-GCP10或相关法规的事件，并且通过定期的合规审查来识别潜在的不当操作。

　　同时，我们以同等严格的标准对所有合作供应商提出要求，并密切监督其试验的开展情况，确保其符合公司要求。

　　我们的方针临床试验风险控制流程35绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民针对临床试验重大违规事件，我们将在获知后及时通报项目经理及申办方，并在最短时间内制定解决方案，充分保障受试者的安全和权益。

　　同时，我们与研究医生及研究中心保持密切沟通，确保受试者在第一时间获得完善的治疗及照顾，将不良反应的影响降到最低。

　　此外，我们建立了畅通的报告机制，及时接收受试者对于不良反应的反馈及违规事件的申诉，全力保护受试者权益。

　　为确保本公司临床试验体系与相关法律规范和指南的要求相符，我们不仅定期开展由质量保证部门牵头的内部审计工作，还同时接受来自监管机构和合作客户的外部检查，以持续完善我们的临床研究流程。

　　报告期内，药明康德针对自身临床试验体系的合规性、安全性、有效性及道德性开展了22次内部审计，应客户要求接受了14次质量体系审计，其中2次审计由独立第三方开展。

　　同时，我们也接受了11次承包项目的监管部门审计，所有审计结果均未发现任何重大临床试验质量或伦理争议问题。

　　建立反馈途径在受试者知情同意书中明确提供电话、电子邮件或在线平台等明确报告渠道，让受试者实时报告问题。

　　处理和报告根据各中心伦理规定流程、严重程度和药品相关性等情况采取必要措施，记录并按规定报告所有反馈。

　　受试者反馈机制36绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民动物福利动物实验对新药研发至关重要。

　　同时，我们致力于在动物福利方面坚守最高的道德和科学标准，仅在法律法规要求的情况下开展动物实验。

　　我们不仅拥有开展动物试验的相关许可证，还建立了明确的管理框架和严格的内部政策、标准和机制，以指导本公司动物管理和使用计划等相关工作的规范开展。

　　此外，我们对所有员工、合作供应商和商业伙伴均提出同等要求，确保我们在动物福利改善方面保持立场的统一性。

　　药明康德成立了由内外部专家共同组成的动物管理和使用委员会，其成员包括机构负责人，主治兽医、研发和非研发人员、非利益相关的公众代表、EHS（环境、健康与安全）部和合规部代表。

　　动物管理和使用委员会负责监督本公司有关动物护理和使用的方方面面，并从本公司获得资源以履行其职责，充分保障动物福利。

　　该委员会还负责制定所有关于动物福利和使用的操作规程和指南、审查和批准所有动物管理和使用方案（开展所有动物操作的强制性先决条件）、进行动物管理和使用计划以及动物设施的每半年度审查、监督动物福利和实验动物的道德培训以及动物供应商的审核和资格认定的开展。

　　在动物管理和使用委员会的支持与监管下，我们制定了临床前药理学政策，并建立了动物使用管理体系和合规审查机制。

　　此外，我们通过信息管理系统（MIS）收集关键指标，实现了动物实验的全过程监控与异常情况跟踪。

　　报告期内，本公司继续持有国际实验动物评估和认可委员会（AAALACInternational）认证、中国科技部实验动物使用许可证、美国公共卫生局动物福利认证（PHSAnimalWelfareAssurance）及国家食品药品监督管理局颁发的药品非临床研究质量管理规范认证。

　　我们的方针37绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民药明康德通过积极采取动物福利保障相关举措，优化动物试验流程，确保动物福利得到保障，使实验动物的生活环境及质量得到提升：提高动物保护意识：本公司定期开展动物使用相关的法规培训，提高员工在动物护理和动物福利方面的整体合规意识。

　　要求供应商遵守同等标准：我们在《供应商行为准则》中要求本公司相关供应商均遵循国际动物福利标准，以人道的方式对待实验动物。

　　减少动物使用，寻找替代方案：我们致力于最大限度减少实验动物的使用，在动物试验中引入“3R原则”（减少、优化、替代），并通过持续投资寻求潜在替代方案，有效帮助我们在研发过程中减少动物使用。

　　例如，我们不断完善动物的生活环境，在定期消毒，温度监测、淡水供应和活动空间等方面为动物需求提供保障，并为动物提供营养充足的饲料，提升其生存质量。

　　动物福利保障举措38绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民网络安全药明康德建立了网络安全管理架构，由上至下全面管控网络安全风险。

　　本公司由董事会承担整体责任，授权由首席执行官直接领导的信息安全管理委员会负责监督网络安全规划和实施、年度预算计划、重大网络安全事件应对等网络安全核心工作。

　　此外，我们还设立了信息安全工作小组，全面保障内部制度及流程的合法合规和有效落实，常态化监控潜在的网络安全威胁，指导专门职能部门负责网络安全的日常运营工作，并定期向信息安全管理委员会汇报。

　　本公司建立了健全的网络安全政策体系，不断升级网络安全技术和网络安全基础设施，以确保公司网络安全体系的韧性及稳健性。

　　我们基于法律法规及ISO/IEC27001信息安全管理体系认证等国际标准，制定了一系列保障网络安全的政策及规章制度，包括但不限于《药明康德信息安全风险评估管理办法》《药明康德信息安全事件管理办法》《药明康德员工信息安全行为准则管理办法》，从管理和技术上规范了网络安全管理框架，为网络安全工作奠定了坚实基础。

　　基于完善的制度保障，本公司持续加强在流程、技术及人员管理等方面的网络安全管理，全方位抵御网络安全威胁。

　　报告期内，药明康德共计通过83次客户网络安全审计，且未发生重大网络安全和商业秘密信息泄露事件。

　　同时，我们顺利通过ISO/IEC27001信息安全管理体系认证监督审核，累计81%的主要运营基地获得认证。

　　我们的管治我们的方针信息安全保护药明康德致力于实施高标准的信息安全管理工作，保护公司业务和利益相关方免受盗窃、欺诈和其他信息安全事件的威胁。

　　在董事会及执行管理层的监管下，我们建立了健全的网络安全管理制度及内部流程，有效防范潜在的网络安全风险，在不断提升网络安全技术的同时，优化基础设施，力求为本公司的业务、网络及系统创建一个安全、可靠、稳定的运营环境。

　　基于全球健康行业的特点，运营过程中的数据保护需求具有多重复杂性，因此完善的信息安全管理变得尤为必要。

　　网络安全和数据保护不仅为公司资产提供全面的保障，还为利益相关方的隐私权等基本权利保护筑造坚实的壁垒。

　　我们的承诺我们的理念39绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民药明康德为数据中心设立了严格的访问控制、运维管理标准和业务连续性要求，我们明确划分了不同等级的门禁权限并对访客的活动范围进行规定，加强本公司的进出管理。

　　为在日常运营中融入信息安全文化，我们的信息安全服务团队通过邮件、培训视频及海报等多种形式，为全体员工提供持续的信息安全意识培训和宣传。

　　药明康德要求供应商按照本公司要求填写《供应商信息安全评估表》，并提交资质证书和认证报告，如SOC1/SOC2、ISO/IEC27001认证等。

　　物理安全管理药明康德对网络、系统、资产进行了多层次的防御，并建立了先进成熟的安全应急响应系统。

　　此外，我们还定期邀请外部专业合作伙伴进行第三方渗透测试和红蓝对抗演练，确保系统安全和网络环境安全，不断提升网络安全水平。

　　针对内部管理，我们严格规范全体员工的工作流程以及他们在电脑使用、账户密码及权限、病毒防范、网络使用等方面的行为。

　　针对数据外发场景，我们使用MDM（MobileDataManage-ment）系统对手机邮箱进行加密，防止个人移动设备中的公司数据被第三方共享或存储。

　　报告期内，我们不断优化数据泄露防范技术，新增邮箱账号双因素认证和外网禁止访问功能，升级本地防火墙方案，以保护个人移动设备上的公司数据。

　　防御体系优化内部控制信息安全培训及意识宣贯云服务供应商选择网络安全威胁识别与监控为及时准确地识别潜在信息安全威胁行为并采取应对措施，本公司内部搭建了健全的网络安全监控体系，实时监控网络安全威胁。

　　我们落实信息安全威胁分级管理，将识别出的威胁分为五个等级，并根据威胁等级制定安全事件响应程序，根据事件的潜在后果和影响程度有针对性地采取措施。

　　当发现信息安全事态时，所有员工和外部相关方均可通过电话或邮箱向信息安全服务团队反馈问题，信息安全服务团队将在时效内根据流程上报，确保安全事态上报的及时性。

　　网络安全事态报告为加强本公司对潜在网络攻击威胁的应对能力，我们制定了正式的网络安全事件应急预案。

　　本公司的信息安全服务团队每年至少组织一次网络安全事件应急演练，以保障应急预案的有效性及可执行性。

　　网络安全事件应急响应流程管控技术防御人员参与40绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民药明康德成立了由首席运营官和联席首席执行官共同领导的数据安全和个人信息保护领导小组，各业务部门及运营部门负责人为小组成员，自上而下管理本公司数据安全及个人信息保护工作。

　　在此基础上，本公司还设立了由信息技术部牵头、其他相关部门共同参与的数据安全和个人信息保护工作小组，负责相关管理办法的制定和修订，推动风险防控体系建设，定期开展个人信息安全自查、审计以及风险上报，确保本公司整体个人信息保护工作的合规性。

　　工作小组每半年向领导小组汇报个人信息保护体系落实情况，并配合独立于业务线的内审团队进行有效性验证。

　　我们深知自身所处行业个人信息保护问题的多重复杂性，该复杂性不仅来源于多种法律法规和行业要求，更来自客户、医疗卫生专业人士及其他第三方的要求和期望。

　　因此，我们的个人信息保护范围不仅覆盖广泛，更针对包括临床试验受试者、医疗卫生专业人士、公司员工及家属、公司访客在内的利益相关方及相关业务场景的特定管控要求进行了强化。

　　我们的管治我们的方针和举措个人信息保护药明康德严格遵守运营所在地与数据和个人信息保护相关的法律法规，建立了覆盖多种数据类型的数据安全管理体系，结合有力的个人信息安全管治与有效举措，全面推进个人信息的全生命周期安全管理。

　　我们的承诺41绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民在上述所有业务场景中，药明康德严格遵守我们的个人信息保护八项准则制度合规准则一：合法、公正和透明制定《药明康德数据安全和个人信息保护管理方法》，确保以合法合规、公正透明的方式收集和使用个人信息。

　　流程合规准则三：知情同意确保个人在充分了解与知情的前提下自愿、明确做出同意，并及时响应相关方需求、维护个益。

　　技术合规准则五：数据最小化确保数据和信息获取遵循“最小必要”原则11，在获得个人授权的产品与服务相关范围内进行数据收集与使用。

　　准则六：数据准确性确保个人的电子档与纸质档信息保存文件均处于加密及保护状态，以防止信息篡改，保障其准确性。

　　准则七：数据储存限制从严确保在为个人提供满足产品与服务目的所必需且最短的期间内储存保留个人信息，在储存期限届满后对个人信息进行删除或匿名化处理。

　　准则八：数据完整性和机密性建立《数据备份及恢复管理细则》，使用符合业界标准的安全防护措施以及安全技术措施保护用户个人信息，最大程度保障数据安全。

　　所有负责并处理个人信息的员工均须签署个人信息保护协议，相关供应商须签署数据合规协议，新的商业合作伙伴需接受信息安全方面的尽职调查。

　　药明康德个人信息保护准则42绩效表社区共建守护地球赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民我们的举措之—“准则一：合法、公正及透明”我们的举措之—“准则八：数据完整性和机密性”自2022年，本公司建立并发布了《药明康德数据安全和个人信息保护管理办法》，在公司运营范围内落实标准操作程序（SOPs）。

　　我们结合数据类型及业务场景，对数据和个人信息进行分类分级管理，针对每一类别，我们都制定了结合具体场景的个人信息管理细则，确保全方位规范个人信息管理流程。

　　报告期内，药明康德面向公司全体员工开展了以数据安全与个人信息保护为主题的培训，介绍了数据安全与个人信息保护相关法律法规，以及应用到药明康德不同个人信息管理业务场景的管控要求。

　　我们在欧洲及美国的运营地也开展了关于《通用数据保护条例》的培训，内容包括如何防范数据泄露、如何应对数据泄露、敏感信息和个人信息的分类、处理个人信息的注意点以及员工对于数据安全的责任。

　　43赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民客户体验质量为本可持续供应链赋能客户44赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民我们的管治我们的方法药明康德不断强化在质量、服务以及供应链管理等方面的责任意识，携手合作伙伴为全球健康行业铸造坚实的保障。

　　我们依据公司的业务模式，设有相关的管理部门，负责定期审查相应政策与绩效，确保相关管理体系得到执行与监督。

　　药明康德坚守“客户第一”的行为准则，确保所提供的产品与服务质量满足监管规范、国际及行业认证标准以及客户要求。

　　同时，我们不断优化、审查并回顾一系列符合本公司实际和客户需求的管理标准与流程，包括自身的质量管理体系、客户服务响应体系、供应商管理体系等。

　　此外，我们也关注供应链ESG管理水平，与供应商分享企业价值观与资源，推动可持续的、强有力的、高质量的供应链建设。

　　2024年“CDMO领军企业奖”详细信息请见绩效表45赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民客户体验“让天下没有难做的药，难治的病”是我们长久以来的愿景，也推动着药明康德走出意义非凡的每一步。

　　我们承诺通过自身的能力和平台优势，提供满足客户需求的优质服务，使广大病患受惠于更多、更好的医药产品。

　　迄今为止，本公司已与全球6,000多家合作伙伴建立合作关系，共同以科技创新促进人类健康福祉。

　　超越客户期待的高质量服务不仅能护航公司稳健发展，更能推动行业标准和水平提升，助力可持续的经济与社会发展。

　　药明康德坚守“客户第一”的行为准则，持续为客户提供满足需求的优质服务，与客户共同创造长期价值。

　　客户服务管理与客户建立长久信任关系是药明康德稳健发展的核心要素之一，我们致力于通过自身的能力和平台优势，提供满足客户需求的优质服务。

　　药明康德设有专职部门关注客户服务体验，并从项目管理、人员培训和文化建立三个方面提升客户体验。

　　同时，在《药明康德客户服务管理办法》的指导下，我们完善客户关系管理机制，积极设定服务质量相关目标，并将相关指标纳入员工绩效考核的维度中。

　　药明康德客户管理体系我们的理念46赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民全生命周期满意度调查通过客户满意度调查洞察客户需求。

　　前期沟通中期调研后期总结药明康德不仅搭建了完善的客户关系管理机制，更建立了清晰有序、及时高效的客户服务保障响应体系，充分保障服务的可靠度和响应度，确保在工作中能够为客户提供卓越服务。

　　我们为客户提供了畅通的服务投诉渠道（包括电话和邮箱渠道），并要求员工积极处理合作期间的客户投诉，记录并保留完整的投诉细节，以供后续的分析、审查及总结。

　　此外，本公司为各业务部门的所有客户提供客户服务能力和意识提升等专项系列培训，通过创新技术赋能业务场景和客户体验，确保药明康德的每一位员工充分了解本公司的客户服务准则及要求，共同成就公司在客户服务方面的卓越表现。

　　倾听客户诉求47赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民知识产权是药明康德和客户共同的生命线。

　　在药明康德，我们坚持诚实敬业的立业之本，完善世界一流的保护系统，坚持对侵权行为零容忍，严厉打击任何侵犯知识产权的犯罪行为。

　　药明康德知识产权保护举措员工管理政策规定培训宣贯入职教育关键人员把控材料管理过程和最终交付物管理材料传输发送与接收控制信息管理基础设施管理数据备份账户控制文件控制项目信息管理设施管理访问控制实施监测例行检查本公司对任何侵犯知识产权的行为均采取“零容忍”态度。

　　我们全面落实知识产权管理体系和侵权责任追究制度，对侵权风险进行主动预防和识别检测，并持续跟进相关事件直至解决，全面守护客户的知识产权免受侵害。

　　药明康德严格遵守运营所在地相关的法律法规及行业规范，并依据合规要求建立了严格的审查流程，以确保所有营销材料必须由本公司授权管理人员审批后方可发布。

　　同时，我们为相关人员提供合规指引，确保其在与客户、医疗专业人员等利益相关方的沟通中传递准确、负责任的信息。

　　我们全面监督营销工作的合规性，定期开展营销团队内部审计和风险评估，并对发现事项采取调查行动，开展纠正改善工作。

　　此外，本公司定期为所有市场营销活动相关员工提供负责任营销相关的培训，将相关人员的薪酬与营销合规性挂钩，强化我们的负责任营销立场。

　　负责任营销客户知识产权保护48赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民我们的管治药明康德建立了完善的质量监管架构，以确保各级质量管理的高效和透明。

　　质量为本“药明康德坚持不断改进，满足法规要求和客户要求，立志于为客户提供优良、可靠和具有价值的产品和服务。

　　”——李革博士药明康德董事长兼首席执行官我们的承诺在全球医药及生命科学行业中，产品质量与安全对于造福广大病患、促进健康与福祉至关重要。

　　我们在赋能客户的研发、生产及供应链管理中恪守高质量标准，以满足客户、病患和医务人员对于产品与服务质量的期望。

　　我们的理念49赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民质量管理药明康德高度重视质量管理，始终秉持“精益求精”的行为准则，建立了涵盖新药研发与生产全生命周期及公司全价值链的质量管理体系，包括以下四个部分：质量风险管理、质量控制、质量回顾和质量审计。

　　作为质量管理体系的重要一环，我们的质量风险管理覆盖了全球所有的研发和生产基地，并贯穿产品与服务全生命周期。

　　药明康德以科学知识和工艺经验为基础，建立了完善的质量风险管理系统，用于评估、沟通、控制和回顾产品质量与安全风险，保证产品与服务质量。

　　风险评估风险识别风险分析风险评估不接受质量控制风险降低风险认可质量回顾回顾事件质量风险管理流程图质量风险管理风险沟通风险管理工具50赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民质量回顾包括质量管理系统回顾和产品回顾，是卓越质量管理体系的重要组成部分。

　　质量管理系统回顾（或管理评审）涵盖培训、原料供应、设备设施、内外部审计、偏差、变更等关键要素。

　　我们通过定期的回顾会议以及回顾报告，分析质量管理体系的关键质量表现，并采取一切必要措施优化质量管理系统。

　　产品回顾（或工艺性能确认）涵盖已上市药品的全生命周期，包含纯度、含量、投诉、回收、偏差、变更等关键要素。

　　年度GMP13培训药明康德制定了覆盖各主要部门、运营基地及供应商的质量审计项目，以保证我们的所有业务均遵循国际法规和行业规范，持续完善质量管理体系。

　　我们高度重视审计与检查发现的问题，并采取一切必要的纠正和预防措施改进我们的质量系统和产品质量。

　　报告期内，药明康德共接受了748次质量审计，其中，接受客户质量审计687次，接受来自监管机构的审计59次，本公司发起的独立第三方质量审计2次，均100%符合质量审计要求，无重大发现项。

　　药明康德建立了覆盖全体供应商的评估和资质审核流程，包括供应商选择、评估、供货质量回顾等关键环节。

　　我们对所有产品与服务中可能出现的质量和安全问题进行定期的预防性测试和质量控制测试，包括针对产品质量偏差、灾难事件响应、系统（数据）恢复、异常质量事件的响应和处置机制的测试以及原料检测、中控测试、物料放行测试和稳定性测试。

　　我们要求全体员工（包括和产品与服务质量相关的兼职员工与劳务派遣员工）接受包括质量管理标准、过程改善工具等在内的质量培训。

　　此外，我们面向研发、生产、质量等相关岗位的所有员工，持续开展包括岗前培训、质量管理体系培训以及技能培训等系统性的质量培训。

　　报告期内，我们在各生产基地面向质量相关的员工开展了年度GMP培训，确保其能够了解并遵守本公司的质量管理体系。

　　此外，我们还以GMP相关知识为主题开展了专家研讨会和知识竞赛，进一步提升员工在各个GMP专业领域的认知水平。

　　质量控制质量审计质量回顾51赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民我们的管治药明康德构建了多层次的供应链ESG管治架构，从而夯实供应链ESG风险抵御能力，支持自身业务目标的实现。

　　此外，我们还成立了由供应链管理部、合规部和EHS部门以及各业务部门组成的跨职能团队，负责识别和评估供应链ESG风险。

　　可持续供应链作为制药供应链组织（PSCI14）的成员，药明康德致力于在采购过程中落实负责任的商业实践，持续提升自身供应链ESG管理水平，建立合规负责、公开透明和互相协作的供应链合作关系，在自身供应链中开展和落实环境保护、合规、劳工管理和商业道德等ESG相关工作。

　　我们的承诺在全球化的影响下，现代企业对供应链的依赖程度日渐升高，任何供应链相关的风险或突发问题都可能导致公司声誉或财务受损。

　　我们的理念52赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民我们的方针供应链风险作为全球新兴风险之一，主要受需求波动、供给不稳定以及其他不确定因素的影响。

　　为缓解或消除供应链风险对公司业务连续性带来的潜在影响，我们针对重要原材料供应商采取备份采购或异地备库策略，保障原材料的稳定供应。

　　此外，我们不断深化供应链ESG相关政策和管理策略的要求，积极采取举措推动可持续的供应链，为公司业务可持续运营建立坚实的保障。

　　药明康德致力于开展负责任的商业实践，并通过本公司的《供应商行为准则》，对我们的供应商提出明确的标准要求和指导原则。

　　该准则遵循联合国全球契约（UNGC）十项原则和UNGC的联合国工商企业与指导原则等权威标准和倡议，内容涵盖法律法规、商业道德、质量管理、劳工权益、职业健康与安全、环境保护和研理、举报渠道等7个方面。

　　此外，我们将《供应商行为准则》中的ESG要求（如职业健康与安全、环境责任和劳工权利等）纳入所有供应商的合同条款中，并定期审查供应商表现，以确保其合规性。

　　药明康德不断强化供应链ESG管理策略，最大限度地减轻环境影响、践行社会责任并确保可持续性和道德实践。

　　我们将ESG相关议题融入到供应商流程管理中，并定期开展供应商ESG绩效评估，鼓励与支持供应商落实ESG管理举措，以实现价值链的可持续发展。

　　供应商行为准则供应链ESG管理策略@tenitem53赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民通用性供应链风险筛查类别为了更好地管理供应链风险，我们将ESG相关因素纳入到供应链风险识别过程中。

　　此外，我们为供应商的ESG绩效表现设置评估权重，并将其纳入到供应商引入和管理的决策流程中，以增强供应链管理流程的稳定性。

　　供应链ESG风险识别业务相关采购成本对公司业务连续性的重要程度对公司产品安全与服务绩效表现的潜在影响社会相关质量管理劳工权益职业健康与安全(OHS)环境相关环保合规治理相关管治合规商业道德54赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民供应链ESG风险评估与审计我们定期开展供应链ESG评估与审计工作，依据我们运营所在地的法律法规、国际性指导原则以及本公司的相关政策要求im电竞，由多部门协作共同开展供应链ESG风险评估工作，不断夯实供应链ESG风险抵御能力。

　　案头评估药明康德开发了供应商案头评估工具15，结合问卷调查等形式，对供应商的ESG政策、举措、绩效等方面的信息和支持证据进行评估，并依据内部评估标准，最终形成供应商ESG绩效水平的评估报告。

　　现场审计由药明康德供应链管理部、合规部和EHS部门以及各业务部门组成的跨职能团队针对劳工权益、合规雇佣、OHS、环境保护与反等方面开展了每两年一次的ESG专项审计，以了解并改善ESG评估工作成果。

　　我们通过现场或远程支持，帮助绩效表现存在改善空间的供应商建立易于衡量、评估的解决方案和切实可行的改善计划，确保供应商在合理时间内采取措施解决问题，以达到公司要求。

　　报告期内，我们计划对122家关键供应商开展ESG评估，实际通过案头评估/现场评估等方式开展ESG评估的关键供应商为122家，完成率为100%。

　　其中，关键供应商为可能对本公司业务产生影响的供应商，其划分标准包括业务能力、财务信用和ESG因素等。

　　55赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民供应链协作在加强内部管理的同时，药明康德也深刻认识到行业合作的重要性。

　　本公司承诺尊重联合国全球契约（UNGC）十项原则以及PSCI负责任供应链管理原则，切实构筑采购来源可靠、产品与服务质量有保障的可持续供应链。

　　我们积极与符合资格的中小型企业建立合作，并支持其成长与发展，携手多元化供应商共同打造更具韧性的可持续供应链。

　　我们建立了药明康德供应商赋能计划，包括ESG培训宣导、ESG实践对标与ESG能力建设，不仅主动与供应商实时分享包含按时、高质量交付等范畴在内的行业知识与最佳实践，还帮助其持续提高ESG管理能力与绩效表现。

　　为供应商提供涵盖广泛ESG主题的系列培训活动，包括反、OHS以及环境保护方面的实践分享。

　　设立专人负责与供应商沟通可持续供应链管理的相关事项，帮助他们了解其他供应商的最佳实践，从而明确自身差距，支持他们采取积极的管理举措，达到公司的要求与期望。

　　针对ESG特定主题开展长周期的供应商能力建设支持项目，融合现状评估、培训赋能、进程规划等模块，体系化地改善供应商的ESG管理实践和绩效表现。

　　ESG培训宣导ESG实践对标ESG能力建设@tenitem56赋能客户绩效表社区共建守护地球关于药明康德ESG管理策略责任公民2023年度供应商培训大会采购人员培训本公司提供全面的ESG培训课程，以提高公司采购人员和其他内部利益相关者的知识储备和意识水平。

　　我们将可持续采购理念的培训融入日常运营，定期针对采购人员开展可持续供应链培训，确保他们具备必需的知识与能力。

　　为进一步加强本公司与各供应商的沟通与合作，实现共同发展，报告期内，我们举办了“2023年度供应商培训大会”，共有百余家关键供应商与药明康德供应链及相关部门员工共同参与本次大会。

　　会议主题覆盖：采购政策、供应商管理规范、供应商廉政合规、环境健康与安全管理、信息安全、可持续价值链等内容。

　　在本次大会中，我们还对2022年度表现优异的供应商进行了表彰，以持续推进可持续价值链的发展。

　　此外，我们的ESG培训还覆盖本公司的采购人员等内部利益相关方，帮助他们更深入地理解自身在供应链ESG管理方面的分工职责，并增强履责能力，助推可持续供应链的发展。

　　57守护地球绩效表社区共建赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民气候变化排放管理资源管理守护地球58守护地球绩效表社区共建赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民我们的管治药明康德高度重视环境保护，建立了完善的管治架构和透明的沟通机制，以确保严格遵守运营基地所在地的相关法律法规，并有效控制和处理环境相关事宜，从而促进环境管理体系的有效实施，保障我们对温室气体排放控制、节能降耗、环境合规及资源使用效率提升等环境领域的关键事项进行管理与监督。

　　药明康德在确保环境合规的基础上，积极采用具备科学性与前瞻性的方法管理我们各项活动对环境的影响。

　　我们遵循气候相关财务信息披露工作组（TCFD）和香港交易及结算所有限公司（HKEX）的披露建议，全面识别气候变化风险与机遇，从而确立应对气候变化的管理策略与行动路径。

　　我们也积极践行技术创新与管理流程优化，通过设备升级、技术改造等方式避免不必要的能源消耗、提升能源效率。

　　同时，我们不断探索可再生能源使用的机会，全面落实合规排放，积极提升资源使用效率，致力于通过多样化的举措实现环境效益与经济效益的双赢。

　　此外，药明康德针对环境管理的多个关键管理事项设立了目标，通过监测目标完成度与工作进展，实现量化分析与定期精准复盘。

　　详细信息请见绩效表59守护地球绩效表社区共建赋能客户关于药明康德ESG管理策略责任公民气候变化科学性药明康德坚守气候变化管理方法的科学性，采用先进、科学的方法设置管理目标，从而规划合理的碳减排进程。

　　目前，药明康德已正式宣布加入SBTi，并已通过SBTi组织的官方确认，公司将在未来两年内规划设定科学碳目标。

　　透明性药明康德高度重视信息的公开与透明，在官方网站发布《应对气候变化进程报告》，遵循TCFD的建议对本公司气候相关财务信息进行披露，并积极参与到全球环境信息披露平台（CDP）气候变化问卷的填报工作之中，帮助利益相关方更好地了解本公司在气候变化管理方面的进展。

　　为了应对气候变化，全球各国于2015年签署了《巴黎协定》，承诺共同努力将本世纪全球升温保持在高于工业前水平2℃之内。

　　2023年11月，第28届联合国气候变化会议（COP2817）针对《巴黎协定》的进展情况及发展方向开展了分析，围绕降低化石燃料使用、增加可再生能源布局等减排方案进行了讨。